عطل مفاجئ يوقف "واتساب ويب" جزئيًا في عدة دول

تعرضت خدمة واتساب ويب اليوم الثلاثاء لعطل تقني مفاجئ أدى إلى توقف جزئي للتطبيق على أجهزة الكمبيوتر لدى عدد كبير من المستخدمين في مصر وعدة دول بالشرق الأوسط وأوروبا.

وذكر مستخدمون على مواقع التواصل الاجتماعي أنهم لم يتمكنوا من تسجيل الدخول أو مزامنة الرسائل، بينما استمرت نسخة الهواتف المحمولة في العمل بشكل طبيعي. 

وأظهرت بيانات موقع Downdetector ارتفاعًا حادًا في البلاغات منذ الخامسة مساءً بتوقيت الإمارات، ما يشير إلى أن الخلل قد يكون مرتبطًا بخوادم شركة ميتا.

رجّحت تقارير تقنية أولية أن يكون العطل ناتجًا عن تحديث جديد في خدمة المزامنة السحابية بين الهاتف وجهاز الكمبيوتر، بينما أكّد خبراء أن المشكلة لا تؤثر على أمان الحسابات أو بيانات المستخدمين، وستعود الرسائل والمحادثات للظهور فور استعادة الخدمة.

وتداول المستخدمون صورًا لصفحات بيضاء وعدم استجابة التطبيق، ما أثار تساؤلات واسعة بانتظار بيان رسمي من الشركة لتوضيح أسباب العطل.