كشف مختص التسويق أحمد المسعري عن أساليب تسويقية وحيل تستخدمها بعض المقاهي والمطاعم بهدف تعزيز الإقبال عليها عبر صناعة طوابير أمام مواقعها لإعطاء انطباع بوجود زحام وطلب مرتفع.

وأوضح المسعري أن بعض المنشآت تلجأ إلى الاستعانة بأشخاص للوقوف في الطوابير مقابل مبالغ مالية أو وجبات مجانية ضمن خطط تسويقية تهدف إلى لفت الانتباه وجذب الزبائن.

وبيّن خلال لقاء في برنامج “الراصد” على قناة الإخبارية أن الطوابير لا تُعد سلوكًا واحدًا، بل تنقسم إلى أنماط مختلفة، منها ما يرتبط برغبة المستهلك في الندرة أو الانتماء أو تجربة الأماكن الرائجة، فيما يكون بعضها نتيجة إقبال حقيقي على المنتج أو الخدمة.

وأضاف أن بعض العلامات التجارية تعتمد على دراسة سلوك المستهلكين بدقة، وتستفيد من هذا السلوك عبر خلق انطباع بصري بوجود كثافة في الإقبال، وهو ما يدفع آخرين لتجربة المكان.

ولفت المسعري إلى أن المقابل الذي يحصل عليه بعض المشاركين في هذه الطوابير قد يتراوح بين 100 و200 ريال أو وجبة مجانية، مشيرًا إلى أن العلامات التجارية العالمية الكبرى لا تلجأ لمثل هذه الأساليب.