سناب شات يكشف ثغرات تعيق حظر منصات التواصل عن الأطفال

أعلنت منصة سناب شات تعطيل أو حظر أكثر من 415 ألف حساب لمستخدمين أستراليين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، في إطار تنفيذ قرار حظر استخدام منصات التواصل الاجتماعي للأطفال دون هذا السن.

وأوضحت الشركة، في مدونتها الرسمية، أن الحسابات ستظل معطلة، سواء للمستخدمين الذين صرحوا بأن أعمارهم أقل من 16 عامًا، أو الذين تم رصدهم عبر تقنيات تقدير العمر التابعة للمنصة، مؤكدة استمرارها في حظر المزيد من الحسابات بشكل يومي.

حظر حكومي واسع النطاق

ويأتي ذلك ضمن إجراءات حكومية أسترالية شملت عشر منصات كبرى، بدأ تطبيقها في ديسمبر الماضي، واعتبرها رئيس الوزراء أنتوني ألبانيز «ناجحة»، بعدما تم تعطيل أو إزالة نحو 4.7 مليون حساب في الأيام الأولى من بدء تنفيذ الحظر.

ثغرات تقنية تضعف الحظر

ورغم هذه الإجراءات، كشفت تقارير عن إمكانية تجاوز تقنية تقدير العمر عبر الوجه التي تعتمد عليها سناب شات من قبل بعض المراهقين، وهو ما أقرت به الشركة، مشيرة إلى وجود «قيود تقنية فعلية» تعيق التحقق الدقيق والموثوق من العمر.

وأوضحت المنصة أن تجارب العام الماضي أظهرت أن تقنية تقدير العمر كانت دقيقة ضمن هامش خطأ يتراوح بين عامين وثلاثة أعوام، ما قد يسمح لبعض المستخدمين دون 16 عامًا بتجاوز الحظر، بينما قد يحرم آخرون فوق هذا السن من الوصول إلى حساباتهم عن طريق الخطأ.

كما حذرت سناب شات من أن الحظر لا يشمل جميع تطبيقات المراسلة، ما قد يدفع المراهقين إلى الانتقال إلى منصات أقل تنظيمًا، مؤكدة أن هذه المخاطر تستدعي اهتمامًا جادًا من صانعي السياسات، رغم عدم توفر بيانات دقيقة حتى الآن حول حجم هذا التحول.

من جانبها، قالت مفوضة السلامة الإلكترونية جولي إنمان غرانت إن الرقابة تركزت في المرحلة الأولى على المنصات العشر الكبرى التي تضم أكثر من 250 ألف مستخدم، مع استمرار متابعة الشركات الأصغر ضمن خطة تدريجية، مؤكدة أن العمل لا يزال مستمرًا لتعزيز الامتثال.

وشددت المفوضة على ضرورة تحسين تقنيات التحقق من العمر، مشيرة إلى أن سناب شات كانت تستخدم تقنية تقدير العمر عبر الوجه دون «اختبار الحياة» للتأكد من أن الصورة حقيقية، محذرة من أن الإعدادات غير الدقيقة قد تؤدي إلى نتائج خاطئة.

وبحسب البيانات الرسمية، بلغ إجمالي الحسابات التي تم تعطيلها منذ بدء تطبيق الحظر على المنصات العشر نحو 4.7 مليون حساب، شملت حسابات غير نشطة ومكررة إلى جانب حسابات لمستخدمين دون 16 عامًا، فيما لم تصدر بقية المنصات، باستثناء سناب شات وميتا، أرقامًا رسمية حتى الآن.