‎هيئة المياه: الارتفاق بشبكة الصرف الصحي إجراء إلزامي لحماية الصحة واستدامة البنية التحتية

شددت الهيئة السعودية للمياه على أن الارتفاق بشبكة الصرف الصحي يُعد إجراءً نظاميًا إلزاميًا يهدف إلى ضمان تصريف آمن وسليم للمياه، وحماية البيئة والصحة العامة، والحد من مخاطر التلوث والتسربات في الأحياء السكنية.

 وأشارت إلى  أن الارتفاق يتم وفق إجراءات واضحة ومنظمة تبدأ بإشعار المستفيدين عند توفر الخدمة في الأحياء، عبر قنوات متعددة تشمل الرسائل النصية، والإشعارات الإلكترونية، ومراكز الاتصال، والموقع الإلكتروني لمقدمي الخدمة، بما يضمن وصول الإشعار للمستفيدين في الوقت المناسب.

 ولفتت إلى أن المقابل المالي لإيصال خدمة الصرف الصحي يُحتسب وفق الضوابط التي أقرّها مجلس الوزراء بتاريخ 30 / 11 /1441هـ المبنيّة على تصنيف العقار، ومساحته، وقطر التوصيلة، مشيرةً إلى أن السداد يتم بعد إصدار الفاتورة كاملة أو من خلال نظام التقسيط المعتمد من مقدم الخدمة قبل تنفيذ التوصيل.

 وأكدت إتاحة قنوات الدعم والتواصل للمستفيدين على مدى الساعة عبر مركز الاتصال الموحد (19913)، للإجابة عن الاستفسارات واستقبال الملاحظات.