كشف متحدث هيئة التأمين، سلطان القحطاني، عن آلية رفع شكوى إلى هيئة التأمين.

وأكد أنه يجب على المستفيد تقديم الشكوى مباشرة إلى شركة التأمين أولًا، وفي حال عدم معالجتها خلال 5 أيام، يمكنه رفعها إلى الهيئة عبر موقعها الإلكتروني، وفقا لما ذكره بقناة الإخبارية.

وأضاف أن الهيئة تسعى إلى مباشرة هذه الشكاوى ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطن والمقيم وزائري المملكة.